J'ai testé pour vous : Pixum

Kézako ?

Pixum est un des principaux services photo en ligne en Europe. Outre le développement professionnel de photos numériques, Pixum propose la création de cadeaux photo personnalisés (mugs, puzzles, t-shirts, peluches etc.), de cartes de vœux et de calendriers photo et l'impression de livres photo. (Vu sur www.pixum.fr)

Pixum est donc un site internet vous proposant de commander des produits se rapportant à la photographie comme vous devez déjà en connaitre beaucoup. Il est vrai que l'on trouve énormément de site proposant ce genre de service, je vous en avais déjà parlé ici, il est donc important que vous sachiez où  commander pour ne pas vous faire avoir par n'importe quel site (non mais oh!).

Le site Pixum.fr

La première chose vraiment importante à mes yeux est la navigation sur le site internet de la société. Un site est une vitrine de ce que l'on vend. Il faut donc que celle-ci soit agréable à regarder. Et pour le web, il faut que le site soit vraiment facile d'utilisation pour être à la portée de tous. Ici, le site est intuitif. Vous trouvez le produit que vous recherchez rapidement et les tarifs sont clairement indiqués. Pas de mauvaises surprises lors de la validation de votre panier. Pour le tirage d'un poster par exemple, une simulation du résultat de votre commande s'affiche, c'est appréciable car on ne sait jamais quelle taille prendre pour ce genre de chose, ici on peut se rendre compte facilement du résultat.

La commande

Si vous êtes nouveau client, l'inscription sur le site se fait directement via votre commande, vous ne perdez pas de temps. Vous commandez et créez votre compte client en même temps, et rapidement. C'est une chose que j'apprécie sur les sites de vente en ligne, car perdre du temps à s'inscrire, se connecter, valider son panier, (re)valider ses coordonnées, son lieu de livraison, valider sa commande, payer... En tant que femme active, quand je commande sur internet je ne veux pas perdre mon temps. Le formulaire est simple et rapide à remplir, avec une connexion sécurisée (https). Un point très positif donc.

La livraison

Côté livraison, il faut compter le temps de fabrication ou d'impression de votre (vos) produit(s) ainsi que sa livraison à votre domicile. Pour mon test, j'avais sélectionné une photo sous plexi. Les délais sont plutôt bons, deux jours après ma commande, mon colis était expédié. Livrée sous 3-5 jours ouvrables, il est arrivé dans les temps et en bon état. Il était bien emballé, bien protégé pour ne pas s’abîmer pendant le voyage. La photo était dans le carton du colis, mais également avec une couche de protection en plus. La photo sous plexi a été fourni avec son socle. Rien à dire de ce côté là.

Conclusion

Amis photographes, je recommande ce site pour vos tirages photos (notamment agrandissements) car la qualité d'impression est bonne. Je peux vous affirmer cela en ayant vu de mes propres yeux des agrandissements faits par un ami via Pixum ! Pour le produit que moi j'avais commandé, c'est à dire la photo sous plexi, je n'ai pas été entièrement satisfaite de la qualité d'impression. Cependant je ne doute absolument pas de la qualité pour les autres produits puisque j'en ai eu la preuve, et je ne crois que ce que je vois. Enfin, en cas de problème, j'ai eu écho d'un service après vente tout à fait à la hauteur. En conclusion, pas d'inquiétude à avoir et bonne visite sur Pixum.fr !